Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lesen Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien sorgfältig durch, bevor Sie an unseren Retreats teilnehmen. Danke.
Durch den Kauf dieses Greek Island Retreat OKU Kos 24.10.-29.10.25 stimmen Sie allen unten aufgeführten Bedingungen zu.
Allgemeine Informationen
Die unten aufgeführten Bedingungen gelten für jede Person oder jeden Gast, der eine geschäftliche Beziehung mit Lena Ostermann hat.
Buchungen & Bestätigte Buchungen
Reservierungen erfolgen per E-Mail. Nicht bestätigte oder unbeantwortete Anfragen sind keine garantierten Reservierungen und unterliegen der Verfügbarkeit. Garantierte Reservierungen erfordern eine E-Mail-Bestätigung mit bestätigten Reservierungsdetails von uns. Es besteht kein Vertrag zwischen Ihnen und Lena Ostermann, bis wir die Anzahlung von 50% des Gesamtbetrages für die erforderlichen Dienstleistungen von Ihnen erhalten. Diese Anzahlung ist im Falle einer Stornierung nicht erstattbar. Die restliche Retreat-Gebühr ist 8 Wochen vor Beginn des Retreats fällig.
Das Registrierungsformular muss vor Beginn des Retreats eingereicht werden. Der Restbetrag muss vor Beginn des Retreats bis zu dem angegebenen Datum bezahlt werden.
Zahlung
Der Preis ist der genaue Betrag, den wir erhalten müssen, unabhängig von Währungsschwankungen und unabhängig von Überweisungsgebühren Dritter. Wenn Sie sich für eine elektronische Überweisung entscheiden, weisen Sie bitte Ihre Bank an, alle Kosten zu Ihren Lasten zu berechnen, um einen Fehlbetrag bei uns zu vermeiden. Wir senden Ihnen auf Anfrage unsere Bankdaten per E-Mail. Alle persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden nur für den angeforderten Service verwendet.
Stornierung durch Sie
Sie können Ihre Buchung jederzeit stornieren, sofern die Stornierung von der Person vorgenommen wird, die das Buchungsformular eingereicht hat, und uns schriftlich mitgeteilt wird. Die Stornierung wird an dem Tag wirksam, an dem uns die Benachrichtigung von Lena Ostermann zugeht.
Stornierung bis 60 Tage vor Beginn: 100 % des Gesamtbetrags erstattbar.
Stornierung bis 30 Tage vor Beginn: 50 % des Gesamtbetrags erstattbar.
Weniger als 30 Tage vor Beginn: 100 % des vollen Betrags nicht erstattbar.
KEINE Rückerstattungen während des Retreat-Prozesses.
Leider sind KEINE Rückerstattungen aus jeglichem Grund verfügbar, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Flugverspätungen oder Stornierungen, gesundheitliche Zustände, medizinische, persönliche, familiäre, berufliche Notfälle oder Meinungsänderungen.
Sobald das Retreat begonnen hat, wird keine Rückerstattung oder Teilrückerstattung oder ungenutzter Teil des Retreats im Falle einer Stornierung durch Sie zurückerstattet. Buchungen gelten für den angegebenen Zeitraum des Retreats. Es gibt keine Rückerstattungen für ungenutzte Teile des Retreats. Wenn der Grund für die Stornierung unter die Bedingungen Ihrer Versicherungspolice fällt, können Sie möglicherweise eine Forderung geltend machen.
Stornierung durch den Veranstalter
Der Veranstalter hat das Recht, das Retreat spätestens 30 Tage vor Beginn abzusagen, wenn weniger als 8 Buchungen vorliegen. In diesem Fall wird der volle Betrag innerhalb von 20 Werktagen zurückerstattet. Bei Stornierung aufgrund außergewöhnlicher Umstände, wie Naturkatastrophen, terroristischen Aktivitäten, politischen Unruhen, globaler Pandemie oder Reisebeschränkungen, wird der volle Betrag oder die Anzahlung zurückerstattet.
Bitte bestätigen Sie, dass das Retreat die Mindestteilnehmerzahl erreicht hat, bevor Sie Ihre Flugtickets kaufen. Flüge und/oder zusätzliche Unterkunftskosten und/oder allgemeine Reisekosten werden nicht erstattet, wenn wir das Retreat absagen